因應環境與社會結構轉型,合庫持續關注高齡化社會帶來的影響與商機,透過「樂」在學習、「活」出健康、「安」定社區、「養」護照顧 4 大公益策略,積極運用金融核心職能推出多項創新商品,以解決社會與環境問題,同時也不斷整合集團資源回饋社會、擴大社會影響力。
此外,合庫更以「人」為出發點,鼓勵同仁投入公益活動,進而培養社會公民意識,已訂定「合庫金控集團志工服務實施要點」,由董事長帶隊發揮集團大家長的號召力,建立由上而下的企業公益文化,將「取之於社會、用之於社會」的回饋精神傳遞給每位同仁,合庫人壽亦已規劃公益假制度,並推出「公益護照」,支持同仁參與公益活動。
合庫深知教育與人才培育對企業和社會永續發展的重要性,多年來持續與社區、學校及機關密切合作,透過支持教育和學術研究,盡力讓每個孩子都享有同等教育與社會資源,並落實普惠金融,向不同階層推廣金融知識與理財觀念。
獎勵學習
合庫銀行積極參與由「台灣金融服務業聯合總會」籌設,並由各金融周邊單位及金融機構會員共同捐助之「金融服務業教育公益基金」,該基金每年皆規劃 1 億元獎助學金,協助清寒及弱勢家庭青年學子完成學業,並辦理金融教育課程提升金融知識,2015 ~ 2023 年已協助 14,526 名學子。
為獎勵大學及碩、博士學生對經濟、金融議題之研究,合庫銀行自 1954 年設置研究獎金,長期獎勵優秀研究人才。另自 1997 年起,對委託代收學雜費或存放校務基金之高中以上學校,以及委託代收付款項或代發補償金之縣市政府,每年皆對所轄機關學校之品學兼優在學學生或教職員子女頒發獎助學金。
金融知識培育
合庫銀行響應主管機關政策,舉辦「走入校園與社區金融知識宣導活動」,由內部專業講師前往各地宣導金融知識,對象涵蓋國小、國中、高中職、大專院校、社區、高齡民眾、身心障礙、國軍、矯正機關和社福團體等,2023 年辦理共 56 場、參與人數約 3,500 人,內容除包含理財及金融實務外,並傳遞正確之洗錢防制及打擊資恐意識之觀念予金融專業素養較不足的青少年及民眾,擴大金融宣導效益,獲金管會高度肯定。為協助中小 / 微型企業提升企業管理能力及財務競爭力,合庫銀行與財團法人台灣中小企業聯合輔導基金會合作舉辦講座,除邀請產經專家發表「2023 經濟發展的挑戰與展望」,另邀請政府機關、ESG 專家學者、企業主等擔任與談人,參與人數約 100 人,提供中小 / 微型企業於後疫情時代推動產業振興與升級轉型、加速邁向淨零減排目標等商業規劃內容。
合庫銀行 2023 年辦理 300 場理財講座,計 5,775 人次參與,並赴社福團體、醫療機構、學校及安養機構舉辦 30 場信託講習宣導,提升民眾信託觀念。另推出線上兒童理財育樂營答題闖關抽獎活動,於各社群平台推廣活動內容,讓兒童從遊戲中建立正確理財知識。
弱勢培力
為關懷偏鄉教育、縮短城鄉差距及創造平等優質的教育環境,合庫證券 2023 年攜手財團法人為台灣而教教育基金會,舉辦「E 起保護地球缺您不可」活動,攜手一起保護地球,以及與財團法人伊甸社會福利基金會,舉辦「愛不遲緩 合你站穩每一步」之公益行銷活動,活動期間客戶申辦對帳單,合庫證券每戶捐贈 5 元予前述公益團體。
高風險家庭之青少年發展也是合庫證券持續關注的重點,2023 年透過捐贈社團法人中華民國更生少年關懷協會及法務部雲林監獄,除幫助觸法少年復歸家庭與學校,亦補助收容人子女獎助學金,激勵其勇敢面對未來,並期待社會接納收容人家屬,不再有歧視的眼光。
合庫投信秉持利他利己精神,捐贈「財團法人桃園市私立懷德風箏緣地育幼院」與「財團法人台灣盲人重建院」,盡微薄之力幫助社會弱勢團體生活及教育就學所需。
產學合作
合庫銀行自 2011 年即響應教育部青年發展署推動之「經濟自立青年工讀計畫」,讓經濟弱勢家庭之在學青年除能在安全有保障的環境中工讀、體驗職場外,同時也能學習經濟自立,已提供逾 500 個工讀機會。合庫證券 2018 年制定「派遣工讀生聘僱應注意事項」,針對短期人力需求優先聘僱大學在校生,2023 年聘請 1 名大學在校實習生,迄今已聘僱逾 11 名,並持續提供職缺。
高齡教育
身為「樂活安養第一品牌」的合庫金控集團,持續提供全方位金融商品與服務,協助民眾及早規劃退休生活、安養老後人生。2023 年舉辦 4 場「合庫講堂 - 樂活安養 • 大師特訓班」,與逾 1,900 位民眾暢談第2 人生規劃,並於同年亦舉辦 1 場「橘色世代,樂活自在」樂齡長照暨益智友善體驗活動,參與人數 130 人,協助民眾瞭解高齡社會個人生理、心理、社會關係及資產保全等議題資訊。
「合庫講堂– 樂活安養.大師特訓班」
2023 合庫講堂邀請各領域專家透過不同角度探討銀色生活及銀色金融商品,活動由知名主播劉祝華主持,並邀請理財專家夏韻芬、前衛生署署長葉金川、物理治療師簡文仁,分別暢談「退休理財」、「迎向快樂人生」、「遠離肌少骨鬆」等主題,提供民眾消費、理財建議,以迎接富足健康的銀色人生。
「橘色世代,樂活自在」樂齡長照暨益智友善體驗活動
為強化民眾對於高齡失智者認知狀態及健康能力的認識,活動結合「講座 × 體驗 × 闖關」3 大元素,透過現場體驗,讓與會民眾瞭解自身運動及大腦反應力,並對失智者之相關空間及認知失調均能有所認識。講座內容針對退休財產保障及財富傳承等全方位信託商品進行剖析、案例分享,及輔具、居家無障礙服務等長照 4 包錢的介紹,提升高齡民眾及家屬對長照資源及相關金融商品的認知
合庫長期支持運動產業,發掘體壇明日之星,1947 年起陸續成立桌球隊(1947 年)、棒球隊(1949 年)及羽球隊(1992 年),每年挹注上億元經費扶植球隊培訓,提供完善練習場地、宿舍及福利制度,資助運動員參加國內外賽事,以厚植台灣國際體育競爭力。合庫亦將運動結合公益,推廣及贊助學校運動賽事, 2023 年第 15 度榮獲教育部體育署頒發「體育推手獎」之高度肯定。
培育體育人才
體育是台灣接軌國際的重要軟實力,合庫球星近年來在國際體壇發光發熱締造輝煌成績,如世界級球員戴資穎及周天成,桌球好手鄭怡靜、林昀儒、莊智淵、陳建安,以及棒球隊球星吳昇峰、林加祐、林瀚等,都是合庫培育的優秀選手。2023 年合庫球隊派員支持體育賽事共 58 場,勇奪多項冠、亞軍,成績優異,讓世界看見台灣。
除了對現役球星的保障外,合庫亦透過全國性比賽或從建教合作學校中,發掘網羅具潛力的選手為預備隊員,提供營養津貼及賽事獎金減輕選手經濟壓力,表現優異者也有機會成為正式隊員,退役後亦可繼續留在合庫銀行任職。
合庫支持台灣基層體育扎根,2023 年分別於嘉義、台南及屏東等地舉辦 3 場桌球、羽球、棒球育樂營,參與人數約 1,100 人,另於雲林舉辦支持基層少棒公益活動,提供球員有形的資源及寶貴的經驗傳承,為國家造就更多體育棟樑。
推廣體育賽事
合庫除致力培育體育人才、提升台灣國際體育競爭力外,也透過推廣運動風氣,鼓勵員工重視身心健康養成運動習慣,並舉辦各類運動賽事,帶動全民運動風氣。
合庫每年邀請企業客戶、員工參加合庫盃羽球、桌球與慢速壘球活動,透過比賽以球會友,讓參賽者得以運動舒緩緊張的工作壓力,進以推廣台灣運動風氣。
長幼 i 健康
合庫證券持續捐贈財團法人門諾社會福利慈善事業基金會,積極支持花東地區年長者與身障者之照護服務;另有感於花東醫療資源缺乏,透過捐贈醫療財團法人南迴基金會,協助提升偏鄉經濟弱勢者醫療服務及急難費用補助,並走入各村文化健康站、老人關懷據點等,提供衛教、免費生理監測,期望翻轉偏鄉醫療不平權,使偏鄉居民能獲得完善的醫療與照顧。另合庫證券亦連續 3 年參與財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會「疼惜咱ㄟ囝仔」愛心園遊會,2023 年度召集志工協助「義診」攤位,共同守護弱勢家庭及兒童健康。
愛心捐血
為協助政府紓解血荒問題,合庫資產管理於 2023 年舉辦 1 場公益愛心捐血活動,共募集 28 袋熱血 ,號召同仁一同挽袖捐血,並邀集同仁擔任志工,於 228 公園周邊舉牌號召路人共同響應。
現代社會變化快速,越來越多弱勢者缺乏照顧甚或遭受遺忘,因此,合庫集團持續以物資捐贈或資金捐助的方式,提升弱勢者生活品質,豐富偏鄉兒少、身心障礙者的學習資源。此外,亦採購臺灣在地農產品,促進在地農業發展與照顧農民生活,進而實踐關懷弱勢、落實企業社會責任。
終結貧窮
合庫秉持回饋社會理念,持續落實集團公益政策,2023 年共舉辦 77 場捐助弱勢團體及急難家庭公益活動,捐助金額逾 1,450 萬元,較具代表性之活動如下:
終結飢餓
合庫長期致力於協助社區消除飢餓,自 2015 年起,連續 9 年參與臺灣期貨交易所主辦之「金融有愛 - 食(實)物銀行」聯合捐助活動,捐助物資予經濟貧困、遭逢急難家庭或不具政府福利補助資格的社會邊緣戶。
合庫證券持續向社團法人中華民國更生少年關懷協會創立之未來咖啡訂購咖啡豆,並向其他公益團體訂購糕點,年度累計達 20.15 萬元,以實際行動支持公益,同時促使弱勢族群自力更生。
農情蜜意
合庫推廣台灣農產品不遺餘力,以實際行動力挺農業,自各產地農會採購新鮮鳳梨釋迦、鳳梨、芒果、文旦等農產品,分享給客戶、員工及捐贈給合庫長期扶持的社福團體,並協助農民舒緩盛產問題。
支持公益 守護社區
合庫除了善用金融核心職能與影響力,發展多元金融商品服務廣大客群外,更秉持「取之於社會、用之於社會」的精神,結合集團力量,持續傳遞溫暖、支持公益團體及支援急難救助。
志工活動
贊助藝文 發展文化
合庫銀行贊助中華文化總會馬祖國際藝術島、 2023 年國慶總統府建築光雕展、臺中市政府 2023 國慶焰火活動、社團法人臺北市觀音線心理暨社會關懷協會公益音樂會及國立臺灣師範大學音樂學系等藝文活動達 970 萬元,透過贊助藝文活動,提供藝文工作者盡情揮灑的舞台,培植台灣文化藝術產業。
立基企業核心本業之公益力
在高齡化、少子化的趨勢下,長期照護議題備受重視,但缺乏自理能力的長者或身心障礙者,大多仍由家庭成員照顧,卻也使家庭照顧者承受相當大的身心壓力,甚至在工作、經濟、社交等方面出現問題,更經常被社會所忽略。因此自 2013 年起,合庫人壽與中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)合作,推動各項支持及關注家庭照顧者的措施與活動。
企業核心本業公益力
守護幸福捐款
合庫人壽首創將房貸壽險結合捐款支持家庭照顧者,對每張躉繳型房貸壽險提撥 300 元支持家總,以創造市場區隔、奠定房貸壽險之領導品牌地位,並讓銷售夥伴產生認同感與榮譽感。
友善照顧者職場
合庫人壽自 2016 年起與家總合作推動「長照預備課程」及照顧資源連結服務,在人資部門建立諮詢窗口,協助媒合外部資源,將需要長照協助的同仁轉介給家總,同時提供員工照顧者優於法令規定之「家庭照顧慰問金」,落實推動「照顧不離職」。
照顧者喘息服務
喘息咖啡
自 2016 年推出「照顧咖啡館」及打造「社區情報站」以來,平均每年提供超過 3,000 杯免費的「喘息咖啡」、長照諮詢服務與紓壓活動,讓家庭照顧者在長期照顧之壓力下,能獲得喘息;另加值保戶服務,首創提供申請理賠及需要長期照顧的客戶,1 年 10 杯「喘息咖啡」的暖心小禮。
喘息學院
舉辦電影欣賞、瑜珈、烘焙料理、花藝課程等活動,以及烏克麗麗互助團體,為參加活動的家庭照顧者提供喘息機會,並協助申請居家喘息服務。2014 年起每年舉辦近 30 場喘息學院紓壓活動。
守護照顧者公益活動
2023 年合庫人壽推出「守護 PLUS 為生活加點甜」系列活動,藉由甜點手作烘焙的過程,讓家庭照顧者緩解日常照顧壓力,感受到合庫人壽用心打造溫暖多元的服務生態圈,為家庭照顧者分擔照顧壓力,並宣傳長照 2.0 政策。台中、高雄及台北共舉辦 3 場烘焙活動,邀請家庭照顧者與保戶手做「永保平安」司康、「旺旺來」鳳梨酥與「一舉兩得」小西點,共計超過 200 人參與。
家庭照顧者國際研討會
每年於衛生福利部指導下,邀請不同國家地區和長照相關之產、官、學界實務工作者、專家與官員等,共同探討長照議題之政策、研究及現況並發表成果,作為日後長照政策的重要參考。2013 年起每年約有 300 人次參與,2021 年受疫情影響,調整為線上學術研討會,2022 年恢復辦理後,至 2023 年底線上線下約 3,000 人次參與。
照顧電視台
響應家總照顧電視台活動,規劃「照顧不孤單」、「長照小學堂」及照顧讀書會等節目,讓無法出門的照顧者及尚未接觸照顧問題的年輕人,更了解照顧問題及因應之策。
串聯照護網絡
保戶加值服務
合庫人壽 2022 年推出保戶加值服務,提供保戶彈性喘息與實務指導員等創新服務,讓家總提供保戶專業的照顧替手,並針對個案協助盤點、規劃適合的長照資源,運用長照服務減輕照顧壓力;如保戶不符合長照服務資格、尚未申請長照服務或長照支應服務不足者,則由家總媒合居家服務人員入戶協助,透過各種創新做法,提供保戶加值服務,讓保戶感受到用心及溫暖。