社會共融
Social Inclusion

社會共融

因應環境與社會結構轉型,合庫持續關注高齡化社會帶來的影響與商機,透過「樂」在學習、「活」出健康、「安」定社區、「養」護照顧 4 大公益策略,積極運用金融核心職能推出多項創新商品來解決社會與環境問題。同時,也不斷整合集團資源以回饋社會、擴大社會影響力。

此外,合庫更以「人」為出發點,鼓勵同仁投入公益活動,進而培養社會公民意識。 2021 年訂定「合庫金控集團志工服務實施要點」,由董事長帶隊發揮集團大家長的號召力,建立由上而下的企業公益文化,將「取之於社會、用之於社會」的回饋精神傳遞給每位同仁,人壽子公司亦已規劃公益假制度,並推出「公益護照」,支持同仁參與公益活動。

合庫深知教育與人才培育對企業和社會永續發展的重要性,多年來持續與社區、學校及機關密切合作,透過支持教育和學術研究,盡力讓每個孩子都享有同等教育與社會資源,並落實普惠金融,向不同階層推廣金融知識與理財觀念。

2024-2028 年目標

至 2028 年合庫銀行研究獎金及獎助學金累計頒發逾 5,600 萬元,鼓勵學生對金融創新、綠色金融、資訊安全、金融科技及環境、社會與公司治理(ESG)等議題深入研究,為金融業帶入創新思維。

  1. 持續辦理合庫講堂、普惠金融相關講座及論壇,至 2028 年辦理逾 2,000 場,包括赴社福團體、醫療機構、學校及安養機構辦理跨產業信託講習宣導,提升民眾信託觀念,另舉辦理財講座及客戶說明會讓更多民眾認識合庫集團之金融商品,提早規劃樂活安養生活。
  2. 至 2028 年合庫銀行舉辦理財育樂營共 5 場,向學童宣導理財之重要性及建立財務規劃觀念。
  3. 合庫證券至 2028 年累計捐贈 14 家偏鄉學童社福團體共 140 萬元。


獎勵學習

合庫銀行積極參與由「台灣金融服務業聯合總會」籌設,並由各金融周邊單位及金融機構會員共同捐助之「金融服務業教育公益基金」,該基金每年皆規劃 1 億元獎助學金,協助清寒及弱勢家庭青年學子完成學業,並辦理金融教育課程提升其金融知識,2015 至 2022 年已協助 12,977 名學子。

為獎勵大學及碩、博士學生對經濟、金融議題之研究,合庫銀行自 1954 年設置研究獎金,長期協助學校培養優秀人才。自 1997 年起,對於委託代收學雜費或存放校務基金之高中以上學校,以及委託代收付款項或代發補償金之縣市政府,每年皆對所轄機關學校之品學兼優在學學生或教職員子女頒發獎助學金。

金融知識培育

合庫銀行響應主管機關政策,舉辦「走入校園與社區金融知識宣導活動」,由內部專業講師前往各地宣導金融知識,對象涵蓋國小、國中、高中職、大專院校、社區、婦女團體、原住民、新住民、高齡民眾、身心障礙、國軍、矯正機關和社福團體等,2022 年辦理 108 場、參與人數 8,950 人,內容包含理財及理債觀念、信用卡使用及消費者金融權益須知等,獲金管會高度肯定。

另合庫銀行 2022 年辦理 290 場理財講座,計 5,675 人次參與,另赴社福團體、醫療機構、學校及安養機構等跨產業者,舉辦 19 場信託講習宣導,提升民眾信託觀念。合庫證券 2022 年持續舉辦線上投資課程、講座及法說會共 258 場,年度累計達 2,885 人次參加,亦持續推廣台股定期定額,在單筆定期定額扣款金額未達 1 萬元者,僅收取 1 元手續費,讓利予小資族或其他資金運用較有限之族群,以養成定期儲蓄和投資之習慣,2022 年開戶數共 22,491戶,而每月僅約定一檔投資標的之客戶共 809 人,總交易規模 3,402,613 元。

弱勢培力

為關懷偏鄉教育、縮短城鄉差距及創造平等優質的教育環境,合庫證券攜手財團法人為台灣而教教育基金會及財團法人伊甸社會福利基金會,2022年舉辦「你下單我捐款」之公益行銷活動,活動期間客戶下單符合一定條件,合庫證券每戶捐贈 10 元予前述公益團體;另於暑期參與小樹傳愛協會主辦之「善愛嘉年華」公益活動,號召各地志工一起走進企業、校園,透過沉浸式感受愛的活動,讓孩子、家長、老師、志工敞開心門,喚醒每個人心中愛與被愛的能力,從校園教育的源頭預防社會問題發生。

高風險家庭之青少年發展也是合庫證券持續關注的重點,2022 年透過捐贈社團法人中華民國更生少年關懷協會及法務部雲林監獄,除幫助觸法少年復歸家庭與學校,亦補助收容人子女獎助學金,激勵其勇敢面對未來,並期待社會接納收容人家屬,不再有歧視的眼光。

合庫投信有感於許多弱勢團體受疫情影響造成營運困難,秉持利他利己精神,捐贈「財團法人台灣盲人重建院」,盡微薄之力幫助社會弱勢團體生活及教育就學所需。

產學合作

合庫銀行自 2011 年即響應教育部青年發展署推動之「經濟自立青年工讀計畫」,讓經濟弱勢家庭之在學青年除能在安全有保障的環境中工讀、體驗職場外,同時也能學習經濟自立,自 2011 年起已提供逾 500 個工讀機會。合庫證券於 2018 年制定「派遣工讀生聘僱應注意事項」,針對短期人力需求優先聘僱大學在校生,迄今已聘僱逾 10 名大學在校生,並持續提供職缺。

高齡教育

身為「樂活安養第一品牌」的合庫金控集團,持續提供全方位金融商品與服務,協助民眾及早規劃退休生活、安養老後人生。2022 年舉辦 4 場「合庫講堂 - 樂活安養 ‧ 退休理財論壇」活動,與逾 1,600 位民眾暢談第二人生規劃,並於同年舉辦 1 場「橘色世代,樂活自在」樂齡長照暨益智友善體驗活動,參與人數 120人,協助民眾瞭解高齡社會個人生理、心理、社會關係及資產保全等議題資訊。

「合庫講堂– 樂活安養.退休理財論壇」

2022 年主題著重於退休生活風險管理與新世代退休族 5 大資產配置策略,由各領域專家以不同的角度探討,活動由知名主播劉祝華主持,邀請金融消費評議中心董事長林志潔、財經作家賴憲政、資深理財專家盧燕俐,分別暢談「安養信託」、「精緻化服務」與「聰明消費」等主題,提供民眾消費、理財建議,能夠無後顧之憂地享受退休安養生活。

「橘色世代,樂活自在」 樂齡長照暨益智友善體驗活動

為強化民眾對於高齡失智者認知狀態及健康能力的認識,活動結合「講座 × 體驗 × 闖關」3大元素,透過現場體驗,讓與會民眾瞭解自身運動及大腦反應力,並對失智者之相關空間及認知失調均能有所認識。講座內容針對退休財產保障及財富傳承等全方位信託商品做剖析、案例分享,及輔具、居家無障礙服務等長照 4包錢的介紹,提升高齡民眾及家屬對長照資源及相關金融商品的認知。

合庫長期支持運動產業,發掘體壇明日之星,1947 年起陸續成立桌球隊(1947 年)、棒球隊(1949 年)及羽球隊(1992 年),每年挹注上億元經費扶植球隊培訓,提供完善練習場地、宿舍及福利制度,資助運動員參加國內外賽事,以厚植台灣國際體育競爭力。合庫亦將運動結合公益,推廣及贊助學校運動賽事,2022 年第 3 度獲得「運動企業認證」標章,並連續 14 度榮獲教育部體育署頒發「體育推手獎」之高度肯定。

2024-2028 年目標

  1. 每年持續支持桌球、羽球、棒球等 3 支球隊 1.8 億元以上經費。
  2. 持續為球員生涯提供完整規劃,運動生涯退役後可轉任教練、顧問職或銀行行員,讓球員無後顧之憂。
  3. 持續辦理建教合作學校每年約 20 家。
  4. 至 2028 年支持體育活動達 50 場。
  5. 每年持續舉辦至少 3 場健康公益活動,至 2028 年累積辦理 15 場。

培育體育人才

體育是台灣接軌國際的重要軟實力,合庫球星近年來在國際體壇發光發熱締造輝煌成績,如世界級球員戴資穎及周天成,桌球好手鄭怡靜、林昀儒、莊智淵、陳建安,以及棒球隊球星吳昇峰、林加祐、林瀚等,都是合庫培育的優秀選手。2022 年合庫球隊派員支持體育賽事共 45 場,勇奪多項冠、亞軍,成績優異,讓世界看見台灣。

除了對現役球星的保障外,合庫亦透過全國性比賽或從建教合作學校中,發掘網羅具潛力的選手為預備隊員,提供營養津貼及賽事獎金減輕選手經濟壓力,表現優異者也有機會成為正式隊員,退役後亦可繼續在合庫銀行任職。

合庫支持台灣基層體育扎根,2022 年分別於南投及高雄舉辦棒球及羽球支持基層體育公益活動,提供球員有形的資源及寶貴的經驗傳承,為國家造就更多體育棟樑。

推廣體育賽事

合庫除致力培育體育人才、提升台灣國際體育競爭力外,也透過推廣運動風氣,鼓勵員工重視身心健康養成運動習慣,並舉辦各類運動賽事,帶動全民運動風氣。

合庫每年邀請企業客戶、員工參加合庫盃羽球、桌球與慢速壘球活動,透過比賽以球會友,讓參賽者以運動舒緩緊張的工作壓力,進以推廣台灣運動風氣。


長幼 i 健康

合庫證券持續捐贈財團法人門諾社會福利慈善事業基金會,積極支持花東地區年長者與身障者之照護服務;另有感於花東醫療資源缺乏,透過捐贈醫療財團法人南迴基金會,協助提升偏鄉經濟弱勢者醫療服務及急難費用補助,並走入各村文化健康站、老人關懷據點等,提供衛教、免費生理監測,期望翻轉偏鄉醫療不平權,使偏鄉居民能獲得完善的醫療與照顧;另亦與財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會合辦「疼惜咱ㄟ囝仔」愛心園遊會,並召集志工協助「義診」攤位。

合庫資產管理捐贈財團法人永義防癌健康照護基金會,協助辦理民間巡迴義診,推行防癌篩檢活動,藉此推廣防癌觀念、提升正確醫療知識。2022 年 7 月合庫資產管理與永義防癌健康照護基金會於高雄市鹽埕區舉辦捐血暨捐贈防疫包公益活動,共募集 246 袋血;2022 年 11 月於高雄鳥松區舉辦義診活動,希望透過義診讓民眾達到早期發現,早期治療之目的,總計有 110 位民眾參加。

愛心捐血

為協助政府紓解血荒問題,合庫銀行及合庫資產管理於 2022 年各舉辦1場公益愛心捐血活動,共募集 175 袋熱血,號召同仁一同挽袖捐血。

現代社會變化快速,越來越多弱勢者缺乏照顧甚或遭受遺忘,因此,合庫集團持續以物資捐贈或資金捐助的方式,提升弱勢者生活品質,豐富偏鄉兒少、身心障礙者的學習資源。此外,亦採購台灣在地農產品,促進在地農業發展與農民生活照顧,進而實踐關懷弱勢、落實企業社會責任。

2024-2028 年目標

  1. 至 2028 年合庫集團累計辦理 175 場支持各項公益慈善活動。
  2. 至 2028 年合庫集團累計採購地方創生產品金額逾 450 萬元。
  3. 至 2028 年金控及各子公司共辦理 30 場志工活動。
  4. 號召消費者使用合庫信用卡及認同卡一起做公益,將消費簽帳金額提撥一定比例之回饋金,捐助中華民國兒童福利聯盟文教基金會、惠眾醫療救濟基金會、中華民國心臟病兒童基金會、鹿港天后宮等多個團體,至 2028 年累積回饋金額逾 4,000 萬元。


終結貧窮

合庫秉持回饋社會理念,持續落實集團公益政策, 2022 年共舉辦 71 場捐助弱勢團體及急難家庭公益活動,捐助金額近 1,400 萬元,較具代表性之活動如下:


終結飢餓

合庫長期致力於協助社區消除飢餓,自 2015 年起,連續 8 年參與臺灣期貨交易所主辦之「金融有愛─食(實)物銀行」聯合捐助活動,捐助物資予經濟貧困、遭逢急難家庭或不具政府福利補助資格的社會邊緣戶。

合庫證券持續向社團法人中華民國更生少年關懷協會創立之未來咖啡訂購咖啡豆,與向其他公益團體訂購糕點,年度累計達 12.9 萬元,以實際行動支持公益,同時促使弱勢族群得以自力更生。


農情蜜意

合庫推廣台灣農產品不遺餘力,以實際行動力挺農業,自各產地農會採購新鮮鳳梨釋迦、文旦、屏東蜜棗、桶柑等農產品,分享給客戶、員工及捐贈給合庫長期扶持的社福團體,並協助農民舒緩盛產問題。


支持公益 守護社區

合庫除了善用金融核心職能與影響力,發展多元金融商品服務廣大客群外,更秉持「取之於社會、用之於社會」的精神,結合集團力量,持續傳遞溫暖、支持公益團體及支援急難救助。


贊助藝文 發展文化

合庫支持台灣文化產業發展,透過贊助藝文活動及舉辦音樂會,提供藝文工作者盡情揮灑的舞台,培植台灣文化藝術產業。

合庫銀行舉辦「合庫有愛 聖誕禮讚」及 2023 年跨年音樂會,分別邀請臺灣師範大學音樂系銅管五重奏及弦樂四重奏樂團演奏,除與民眾、同仁共享歡樂聖誕及跨年氣氛,更提供學生表演機會,促進藝文發展。

合庫銀行贊助中華文化總會馬祖國際藝術島、2023年國慶總統府建築光雕展、臺中市政府2023國慶焰火活動、社團法人臺北市觀音線心理暨社會關懷協會公益音樂會及國立臺灣師範大學音樂學系等藝文活動達970萬元。

立基企業核心本業之公益力

在高齡化、少子化的趨勢下,長期照護議題備受重視,但缺乏自理能力的長者或身心障礙者,大多仍是由家庭成員照顧,卻也使家庭照顧者承受相當大的身心壓力,甚至在工作、經濟、社交等方面出現問題,更經常被社會所忽略。因此自 2013 年起,合庫人壽與中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)合作,推動各項支持及關注家庭照顧者的措施與活動。

2024-2028 年目標

  1. 至 2028 年辦理喘息學院課程(含實體及線上)達 200 堂,參與人次約達 8,600人,並提供喘息咖啡予家庭照顧者約 13,000 人次。
  2. 至 2028 年累計房貸壽險保單捐款金額約 1,200 萬元。
  3. 持續每年辦理 2 項創新支持照顧服務。
  4. 至 2028 年辦理長照宣傳活動,宣傳成效網路新聞曝光達 500 則、平面媒體達100 則;辦理信託及長照教育訓練及講習課程達 50 場,持續辦理信託公會「高齡金融規劃顧問師」證照課程,並配合信託公會規劃辦理「家族信託規劃顧問師」證照課程。

企業核心本業公益力

守護幸福捐款

合庫人壽首創將房貸壽險結合捐款支持家庭照顧者,對每張躉繳型房貸壽險提撥 300 元支持家總,以創造市場區隔、奠定房貸壽險的領導品牌地位,並讓銷售夥伴產生認同感與榮譽感。至 2022 年底捐款金額達 2,145 萬元。

友善照顧者職場

合庫人壽自 2016 年起,與家總合作推動「長照預備課程」及照顧資源連結服務,在人資部門建立諮詢窗口,協助媒合外部資源,將需要長照協助的同仁轉介給家總,同時提供員工照顧者優於法令規定之「家庭照顧慰問金」,以落實推動「照顧不離職」。

照顧者喘息服務

喘息咖啡

自 2016 年推出「照顧咖啡館」及打造「社區情報站」以來,平均每年提供超過 3,000 杯免費的「喘息咖啡」、長照諮詢服務與抒壓活動,讓家庭照顧者在長期照顧之壓力下,能獲得喘息;另加值保戶服務,首創提供申請理賠及需要長期照顧的客戶,1 年 10 杯「喘息咖啡」的暖心小禮。

喘息學院

舉辦電影欣賞、瑜珈、烘焙料理、花藝課程等活動,為參加活動的家庭照顧者提供喘息機會,並協助申請居家喘息服務。2014 年起每年舉辦近 30 場喘息學院紓壓活動。至 2022 年底累計參與逾13,000 人次。

守護照顧者公益活動

連續 6 年結合縣市政府及家庭照顧者支持據點舉辦公益演唱會,並邀請家庭照顧者及其家屬、一般民眾、地方團體與房貸壽險銷售通路夥伴等參加,讓長期照顧家人的家庭照顧者得以透過音樂與演唱會的氛圍紓解壓力。2017 年至 2020 年共舉辦 18 場公益演唱會,超過 6,600 人次參與。2021 年因應疫情改為線上舉辦,亦吸引 3 萬人次觀看。

2022 年辦理沉浸式音樂劇「哈囉!呼叫星隊友」及生活展「未來!請回答」共 6 場次,讓民眾接觸體驗長照議題,並透過 Line 官方帳號的「人蔘養成」小遊戲,以問答遊戲方式與民眾互動,總計近 1,500 人次參與。

家庭照顧者國際研討會

每年於衛生福利部指導下,邀請不同國家地區和長照相關之產、官、學界實務工作者、專家與官員等,共同探討長照議題之政策、研究及現況並發表成果,作為日後長照政策的重要參考。2013 年起每年約有 300 人次參與,2021年受疫情影響,調整為線上學術研討會,2022 年恢復辦理後至年底已超過 2,500人次參加。

照顧電視台

響應家總照顧電視台活動,規劃「照顧不孤單」、「長照小學堂」及「照顧夯主廚」等節目,讓無法出門的照顧者及尚未接觸照顧問題的年輕人,更了解照顧問題及因應之策。

串聯照護網絡

守護者聯盟

合庫人壽於 2016 年成立「守護者聯盟」,邀請各領域專業機構、各界專家及民間企業團體貢獻所長,包括從產品銷售中提撥捐款、舉辦公益講座等,協助守護家庭照顧者,同時推廣喘息咖啡服務並宣傳長照服務。

北投謝先生 10 年前買了合庫人壽房貸壽險,2022 年 11 月收到合庫人壽的彈性喘息服務通知簡訊,撥了電話給家庭照顧者關懷總會(以下簡稱家總),謝先生表示 : 自己因為先天性小兒麻痺及巴金森氏症屬於重度身障,已申請長照服務,但一同居住的 83 歲母親失智越來越嚴重,政府的長照服務已經不敷使用。

家總志工了解後,立刻審視照顧安排,重新整合了謝先生及母親的長照資源,也申請了合庫人壽提供的彈性喘息服務,讓志工於 2022 年 12月 31 日陪伴母親一起享受跨年的歡樂氣氛。